- Entrega Rápida a Toda España
Preguntas Frecuentes para tu pedido de sofás online
Preguntas frecuentes sobre comprar sofá online, en nuestra tienda
Resolvemos algunas de las preguntas más frecuentes a la hora de comprar sofá online en nuestra página web.
¿Ofrecen la posibilidad de comprar sofá online y pagar a plazos?
Absolutamente si. Ofrecemos la posibilidad de financiar tu compra de sofá online. Es muy sencillo, luego de realizar todo el proceso de compra, cuando vayas a seleccionar el método de pago debes elegir "pago a plazos con Sequra". Puedes elegir entre diferentes plazos de pagos y adaptar el plan a tus necesidades. Es importante destacar que, asumimos los intereses en las opciones de plazo de 3 y 6 meses. Sin embargo, para compras aplazadas en 12 meses es el cliente quien asume las comisiones.
¿Cuál es el plazo de entrega estimado luego de comprar sofá online?
Una vez efectuada la compra el tiempo de envio varia de acuerdo al producto y a la ubicación. Por lo general, se tarda entre 24-48h a máximo 10 días hábiles. Sin embargo, te recomendamos consultar la información especifica de cada sofá o contactar con nuestro servicio de atención al cliente para obtener un estimado más preciso. Trabajamos con nuestra propia logística para vender sofá online y, algunos de nuestros productos cuentan con la logística de furniturelogis.es
¿Cuáles son las garantias y politicas de devolución al comprar sofá online?
Todos nuestros sofás cuentan con una garantía de fábrica contra defectos de fabricación, durante un tiempo determinado. En caso de cualquier problema, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente para gestionar la reparación o reemplazo. Estaremos encantados de resolver el inconveniente. Es importante mencionar que, esa garantía no cubre los daños causados por un uso inadecuado del producto, accidente o desgaste normal.
¿Cuáles son las opciones de pago disponible para comprar sofá online?
Aceptamos Bizum, transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, Google Pay y Apple Pay además de nuestro método de pago fraccionado con seQura
¿Ofrecen envío gratuito al comprar sofás online?
A partir de compras superiores a 199€ los productos comprados no tendrán gastos asociados con el envío a cualquier parte de España.
